Cela peut être lié à la configuration sans fil sur l'ONT (modem).
Vous pouvez vous connecter à l'ONT pour vérifier la fréquence du canal WiFi / la largeur du canal / le domaine réglementaire.
- Le domaine doit être - Haïti
- Largeur de canal - 20 MHz ou 20/40 MHz automatique
- Channel - Ceci est généralement réglé sur automatique, mais il peut être utile de le régler sur un canal spécifique pour favoriser la stabilité du signal.
Vous pourrez télécharger une application sur votre smartphone qui analyse les canaux WIFI de la région pour prendre une décision éclairée. Vous pouvez également effectuer un test de vitesse. En suivant les étapes suivantes, vous pouvez vous assurer que vous recevez des vitesses correctes :
- Étape 1. Mettez le routeur hors tension pendant 30 à 60 secondes.
- Étape 2. Connectez-vous directement à l'appareil via un câble LAN au PORT LAN 1 ou au PORT LAN 2, il est recommandé que le test soit piloté sur une connexion filaire uniquement, car le sans fil peut ne pas fournir des résultats précis.
- Étape 3. Ouvrez une nouvelle page de navigateur (de préférence dans Firefox / Chrome / Safari).
- Étape 4. Assurez-vous que toutes les applications gourmandes en bande passante sont fermées sur le PC, par exemple, tout téléchargement de torrent, streaming vidéo, etc.
- Étape 5. Accédez au site Web - http://www.speedtest.net.
- Étape 6. Lorsque le site se charge, placez le pointeur de la souris sur l'icône verte à l'écran.
- Étape 7. Dans la liste déroulante, sélectionnez DIGICEL CHAGUANAS, puis le test commencera.