Vous pouvez renouveler, annuler le renouvellement automatique et mettre à jour votre plan de données sur MyDigicel.
Je veux renouveler mon plan
Je ne veux pas renouveler mon plan
Je veux changer/améliorer mon plan
Renouveler
Étape 1. Sélectionnez "Log In".
Étape 2. Entrez votre numéro de téléphone dans l'espace prévu à cet effet ; sélectionnez "Continuer". Un code à 4 chiffres vous sera envoyé par SMS (message texte). Saisissez le code dans les cases prévues à cet effet et sélectionnez "Continuer".
Étape 3. Vous serez automatiquement connecté. Sélectionnez “”.
Étape 4. Sélectionnez "Mes plans actifs". Vous verrez le ou les plans qui sont actuellement actifs sur votre compte. Si vous souhaitez que votre plan soit renouvelé automatiquement, annuler le renouvellement automatique de votre plan ou mettre à niveau votre plan, vous pouvez le faire ici.
Étape 5. Sélectionnez "Renouveler".
Étape 6. Le renouvellement de votre plan sera confirmé prochainement.
Opt-Out/ Annulation du renouvellement automatique
Étape 1. Sélectionnez "Log In".
Étape 2. Entrez votre numéro de téléphone dans l'espace prévu à cet effet ; sélectionnez "Continuer". Un code à 4 chiffres vous sera envoyé par SMS (message texte). Saisissez le code dans les cases prévues à cet effet et sélectionnez "Continuer".
Étape 3. Vous serez automatiquement connecté. Sélectionnez “”.
Étape 4. Sélectionnez "Mes plans actifs". Vous verrez le ou les plans qui sont actuellement actifs sur votre compte. Si vous souhaitez annuler le renouvellement automatique de votre plan, vous pouvez le faire ici.
Étape 5. Sélectionnez "Opt Out".
Étape 6. En se retirant du plan, il ne se renouvellera pas automatiquement et le plan prendra fin au moment de sa validité (exemple : un plan d'une journée prendra fin dans 24 heures).
Veuillez noter : les captures d'écran sont pour la version mise à jour de l'application. Elles sont incluses à titre indicatif - Les devises/chiffres peuvent varier selon l'endroit où vous vous trouvez.
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